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ご注文・お届けについて

ご注文について
ご注文はオンラインにて24時間受け付けております。

お届けについて
在庫のある商品は、ご注文から5営業日以内（土日祝除く）に発送いたします。

出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

※配送は日本国内のみとさせていただきます。

送料について
お届け先一カ所につき送料は次のとおりです。

・全国（北海道・沖縄県以外）…990円

・北海道…990円

・沖縄県…1,990円

・クール便利用の場合…330円追加

お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード（ご注文時に確定）

・代金引換（商品お届け時／手数料：10,000円以内330円・10,000円以上440円）


※定期購入商品はクレジットカードのみご利用いただけます。

定期購入について
定期購入商品は、2回以上のお受け取りをお約束いただくプランです。

2回目のお受け取り以降、次回お届け予定日の10日前までに解約のご連絡をいただければ、いつでも解約が可能です。
＜解約のお申し込み方法＞

・マイページより手続き

・お問い合わせフォームよりご連絡

会員ランク・ポイントについて
会員ランクはご購入時の累計お買い上げ金額によって決まります。
※過去1年間の累計購入金額が適用条件を下回る場合はランクダウンします。

～ポイントについて～

・ポイントの有効期限は、ポイント取得時より2年間です。

・1ポイント＝1円として次回購入時より、ご利用いただけます。

・ご購入金額100円につき1ポイントが付与されます（送料は除く）。

・ポイントは購入合計（税込・送料除く）に対して小数点以下切捨てで付与されます。

・ポイントは商品購入完了時に付与されます。キャンセル・変更の場合はポイント数も変更されます。



返品・交換について
食品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

万一、当店に起因する商品の不良等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換いたします。

お問い合わせ
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